Faq’s
Na Um vez Dois, a transparência e a clareza são fundamentais para a nossa
relação com os clientes. Entendemos que possa ter algumas questões sobre os
nossos serviços e processos contabilísticos. Para facilitar a sua experiência,
compilamos uma lista abrangente de Perguntas Frequentes que abordam as
dúvidas mais comuns.
Os nossos Serviços
1. Que serviços oferece a Um Vez Dois? 
Oferecemos uma gama completa de serviços contabilísticos, fiscais e de gestão, incluindo contabilidade geral, consultoria fiscal, planeamento estratégico e serviços de processamento salarial, entre muitos outros. Saiba mais aqui
2. Só trabalham com grandes empresas ou também prestam serviços para pequenas empresas, startups e freelancers?
Sim, servimos uma grande variedade de clientes, desde pequenas empresas, startups e freelancers até empresas de grande porte. Oferecemos soluções adaptadas as necessidades e dimensão de cada cliente específico.
3. Já tenho e uso um software de contabilidade. Ainda assim, precisa dos serviços de um contabilista para o meu negócio?
Os softwares de contabilidade são ferramentas úteis para gerir finanças, mas é preciso muito mais. Um contabilista fornece insights especializados, aconselhamento fiscal e garante que está em conformidade com todas as regulamentações locais e nacionais. Pode também identificar oportunidades de poupança fiscal e ajudar no planeamento financeiro. Por todas estas razões, aconselhamos, sempre que possível, o recurso a este profissional.
4. Qual é a periodicidade da contabilidade?
No geral, a contabilidade pode ser feita mensalmente ou trimestralmente. A periodicidade depende das necessidades do cliente e dos requisitos legais.
5. Como garantem a confidencialidade das minhas informações?
Por valorizarmos fortemente a privacidade dos nossos clientes, adotamos medidas rigorosas de segurança de dados e seguimos protocolos exigentes para garantir que todas as informações são mantidas de forma totalmente confidencial.
6. A Um Vez Dois também presta serviços de consultoria fiscal?
Sim, oferecemos serviços de consultoria fiscal para ajudar os nossos clientes a otimizar os seus impostos e a estarem em conformidade com as leis fiscais vigentes.
7. Quão flexíveis são os vossos serviços?
Sim, oferecemos serviços de consultoria fiscal para ajudar os nossos clientes a otimizar os seus impostos e a estarem em conformidade com as leis fiscais vigentes.
8. De que forma oferecem serviços digitais ou online?
Oferecemos uma variedade de serviços online, incluindo contabilidade na cloud, relatórios em tempo real e reuniões virtuais, por exemplo. Tudo, com vista a permitir-lhe gerir eficazmente o seu negócio a partir de qualquer lugar.
9. Que tipo de tecnologias utilizam?
Utilizamos tecnologia de ponta e software contabilístico líder no mercado para oferecer um serviço eficiente e seguro, que nos permite focar mais em estratégia e menos em papelada.
Preços e Pagamentos
1. Quais são as opções de pagamento disponíveis?
Pagamento por transferência bancária ou MBWAY.
2. Como são estruturados os vossos preços?
Os nossos preços são flexíveis e projetados para se adaptarem às necessidades específicas de cada cliente. Oferecemos pacotes que podem ser personalizados, bem como opções de pagamento recorrentes.
3. O que está incluído no preço?
anosso minoricos antecipadaia e estao superos aprovas acudei nos nossos pacotes, não havendo custos oculos. Quasquer custos
4. Posso mudar o meu pacote ou serviços contratados a qualquer momento?
Salvo situações abrangidas por contrato de permanência, poderá ajustar o seu pacote ou os serviços contratados mediante aviso prévio.
5. Existe algum compromisso de duração mínima para contratar os vossos serviços?
Alguns dos nossos serviços podem requerer um compromisso mínimo, enquanto outros são oferecidos numa base mensal. Todos os detalhes da nossa relação comercial serão discutidos e acordados durante o processo de contratação dos nossos serviços.
Transição de serviço e onboarding
1. Qual é o processo para mudar os meus serviços de contabilidade para a Um Vez Dois?
A transição é feita de forma simpliicada e eficaz. Coordenamos tudo com a sua equipa de contabilidade atual com vista a garantir a transferência suave de toda a informação e a migração eficaz dos seus dados.
2. Quanto tempo demora o processo de onboarding?
O tempo de onboarding varia de acordo com a complexidade do seu negócio, mas geralmente demora entre 2 a 6 semanas. Seremos o mais rápidos e eficientes possível com este processo.
3. Há custos adicionais para a transição?
Geralmente não há custos adicionais para a transição. Eventuais custos adicionais serão discutidos com toda a transparência antes de iniciarmos o processo.
4. Se for necessário, dão formação à minha equipa?
Sim, é possível organizarmos formação à medida para a sua equipa de modo a permitir que esta saiba utilizar todos os sistemas e plataformas. Fale connosco para pedir um orçamento personalizado.
5. Quem será o meu ponto de contacto durante a transição?
Terá o acompanhamento de um Contabilista Certificado dedicado durante todo o processo de transição e onboarding, garantindo que todas as suas perguntas são respondidas e todas as dúvidas mitigadas.
Trabalhar Connosco
1. Como é o ambiente de trabalho na Um Vez Dois?
Criámos um ambiente de trabalho que é tão estimulante quanto acolhedor. Saiba mais aqui.
2. Disponibilizam algum programa de estágios?
Sim, temos um programa de estágio curricular incrível à tua espera!Saiba mais aqui.
3. O que distingue o programa de estágios curriculares da Um Vez Dois?
Aqui, na Um Vez Dois, acreditamos que um estágio deve ser uma experiência arrebatadora e totalmente disruptiva. O nosso programa My First Dream Job foi criado para ser uma jornada transformadora e formativa, abrindo portas para um futuro brilhante nas áreas de contabilidade e finanças.
4. Qual é a duração do estágio?
A duração do estágio pode variar conforme o projeto e as necessidades da empresa, mas normalmente oscila entre 3 a 6 meses.
5. Como garantem a confidencialidade das minhas informações?
Não, também disponibilizamos estágios em outras áreas, como Recursos Humanos ou Marketing, por exemplo. Se estás interessado em realizar estágio curricular na Um Vez Dois, envia um email diretamente para carreiras@umvezdois.pt.
6. O que procuram encontrar num candidato?
Procuramos pessoas apaixonadas, comprometidas e que se alinhem com a nossa cultura e os nossos valores. As competências técnicas são importantes, mas soft skills como adaptabilidade, avidez de conhecimento, resiliência ou empatia são fatores essenciais.
7. Como posso candidatar-me para trabalhar na Um Vez Dois?
Podes enviar um email diretamente para carreiras@umvezdois.pt.
8. Existe a opção de trabalho remoto ou híbrido?
Sim, oferecemos opções flexíveis de trabalho, incluindo regimes híbridos e, em alguns casos, totalmente remotos.